Dane kontaktowe
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące produktów, zamówienia, płatności, zwrotu, reklamacji lub korzystania ze strony ledgeandloft.com, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
Dokładamy wszelkich starań, aby komunikacja była jasna, sprawna i pomocna na każdym etapie zakupów.
Dane kontaktowe
Marka: ledgeandloft
Strona internetowa: ledgeandloft.com
E-mail: hello_care@ledgeandloft.com
Telefon: +1 (731) 111-0696
Adres korespondencyjny: 2140 ACKLEN AVE APT 9, NASHVILLE, TN, 37212
Godziny pracy działu obsługi klienta
Od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–18:00.
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na wiadomości naszych klientów możliwie jak najszybciej. W weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy czas odpowiedzi może ulec wydłużeniu.
W czym możemy pomóc
Możesz skontaktować się z nami między innymi w sprawach dotyczących:
• informacji o produktach i ich właściwościach;
• pytań dotyczących zamówienia;
• płatności i dokumentów związanych z zakupem;
• zwrotów i refundacji;
• reklamacji i niezgodności produktu z umową;
• brakujących lub uszkodzonych elementów;
• ochrony danych osobowych i prywatności;
• problemów technicznych związanych z korzystaniem ze strony.
Kontakt mailowy
Kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej jest zalecaną formą kontaktu w sprawach wymagających przesłania numeru zamówienia, zdjęć produktu, informacji dotyczących reklamacji lub innych dokumentów.
Aby ułatwić nam sprawną identyfikację sprawy, w wiadomości dotyczącej istniejącego zamówienia warto podać numer zamówienia oraz krótki opis problemu.
Kontakt telefoniczny
Kontakt telefoniczny jest dostępny w godzinach pracy działu obsługi klienta. W przypadku spraw wymagających dodatkowej weryfikacji możemy poprosić o przesłanie szczegółowych informacji za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Adres korespondencyjny
Podany adres jest adresem korespondencyjnym ledgeandloft.
Nie należy wysyłać zwrotów produktów na adres korespondencyjny bez wcześniejszego otrzymania odpowiednich instrukcji dotyczących zwrotu. Sposób i miejsce zwrotu produktu są przekazywane zgodnie z obowiązującą Polityką zwrotów i refundacji.
Skargi, reklamacje i prawa konsumenta
Jeżeli Twoja wiadomość dotyczy reklamacji, zwrotu, niezgodności produktu z umową lub innego prawa konsumenta, zgłoszenie zostanie rozpatrzone zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz właściwymi zasadami opublikowanymi na stronie ledgeandloft.com.
Treść niniejszej strony kontaktowej nie ogranicza żadnych praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów prawa.